Esta área de Coriolis nace como resultado de el deseo de ofrecer una oferta especializada en los temas que se presentan como críticos para el negocio de los clientes. Es así como nuestro equipo puede brindarles servicios de soporte, explotación , respaldo remoto y monitoreo remoto.

¿Quiénes son los profesionales que los atenderán?
Los miembros de Coriolis son expertos técnicos calificados y certificados en la instalación, uso y mantenimiento de productos y soluciones IBM Tivoli y Websphere.
Ofrecemos  una variedad de servicios, desde el soporte a clientes de las soluciones implementadas hasta la explotación de software.
¿Cuáles son las ventajas de contratar un servicio de soporte con Coriolis IT Solutions?
Nuestro equipo recibe entrenamiento y la información técnica más reciente acerca de los productos y servicios IBM. Además tienen  acceso a otros recursos que les permiten permanecer en la vanguardia tecnológica por lo que su empresa se beneficia del conocimiento y experiencia de contar con un especialista con los conocimientos que se ajustan a sus necesidades Esto se traduce en ventajas para el cliente como:

• Destinar el tiempo de sus empleados en las labores propias de su negocio.
• Contar con las habilidades necesarias para configurar, mantener y soportar adecuadamente los productos con los que cuenta la empresa.
• Obtener ventajas de costo al no tener una persona en su nómina para resolver problemas puntuales a quien además tendría que capacitar con los altos costos que ello implica.
• Contar con un alto nivel de conocimiento y experiencia técnica acerca de los productos y servicios usados por su compañía.
• Reducir  costos, incrementar la productividad y  aumentar la  flexibilidad de usar las  habilidades requeridas  en la medida en que se necesitan.

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